Optimizare SEO pentru magazin online

Optimizarea SEO pentru un magazin online înseamnă trei lucruri: un site prin care Google se poate plimba ușor (categorii clare, adrese curate, filtre care nu nasc mii de pagini duplicate), pagini de categorie și de produs care răspund de-adevăratelea la ce caută cumpărătorul și autoritate venită din afară, prin linkuri și mențiuni spre paginile care vând. Primele două țin de platformă și de echipa magazinului. A treia, împreună cu textele care o sprijină — ghiduri de cumpărare, articole de blog, advertoriale —, e treaba noastră. Mai jos găsești ghidul complet, cu ce recomandă Google în documentația lui oficială, și o împărțire cinstită: ce faci cu dezvoltatorul tău și ce putem face noi pentru tine.

De ce e diferit SEO pentru un magazin online

Un site de prezentare are zece sau douăzeci de pagini. Un magazin are sute sau mii, și multe seamănă între ele: produse din aceeași gamă, variante de culoare și mărime, liste filtrate după preț sau brand. Asta schimbă cu totul regulile.

Chiar Google pornește de aici. În secțiunea Google Search Central despre site-urile de comerț electronic scrie că una dintre cele mai mari greutăți ale oricărui magazin online e să fie găsit în căutare. Ghidul e împărțit pe teme pe care le regăsești și aici: structura site-ului, adresele URL, datele despre produse, datele structurate, paginarea și încărcarea treptată a listelor.

În practică, la un magazin greșelile se înmulțesc. O regulă proastă la filtre nu strică o pagină, ci face zeci de mii de adrese inutile. O descriere copiată de la producător nu e o problemă pe un produs, dar devine una pe trei mii. De aceea optimizarea SEO a unui magazin online începe întotdeauna cu structura, nu cu cuvintele cheie.

Structura categoriilor: scheletul magazinului

La cele mai multe magazine, categoriile sunt paginile care aduc cei mai mulți vizitatori din căutările cu gând de cumpărare. Cine caută „biciclete electrice pliabile” vrea să vadă mai multe modele, nu unul singur. Pagina care îi răspunde e o categorie sau o subcategorie.

Ghidul Google despre cum își dă seama Google de structura unui magazin online recomandă ca orice pagină să poată fi atinsă urmând linkurile din navigația site-ului: din meniu spre categorii, din categorii spre subcategorii și produse. Tot acolo e un sfat pe care puțini îl urmează: produsele cele mai vândute pot primi linkuri de pe prima pagină sau din alte texte, cum ar fi articolele de blog sau newsletterele.

Câteva reguli simple pentru o structură sănătoasă:

• o categorie pentru fiecare lucru important pe care îl caută oamenii, nu o categorie pentru fiecare variantă a unui cuvânt;
• cel mult trei niveluri de la prima pagină până la produs, unde se poate;
• linkuri HTML adevărate în meniu și în liste (etichete <a href>), nu evenimente JavaScript, cum recomandă explicit ghidul Google;
• nume de categorii pe limba clientului, nu pe limba depozitului („Rochii de seară”, nu „Rochii-SKU-grupa-4″).

Pagina de categorie vs pagina de produs

Cele două fac lucruri diferite și se optimizează diferit. Când sunt amestecate, magazinul nu urcă — e una dintre cele mai des întâlnite cauze.

Ultimul rând explică de ce, în campaniile pentru magazine, ne uităm aproape mereu întâi la categorii. Un link spre un produs care dispare peste trei luni ajunge la o pagină de eroare sau la o redirecționare. Un link spre o categorie stabilă lucrează ani de zile.

Descrieri unice: produse și categorii

Descrierile copiate de la producător apar la fel pe zeci de magazine. Google trebuie să aleagă una dintre ele, și e greu să găsească un motiv s-o aleagă pe a ta dacă textul e identic.

Ghidul Google pentru începători în SEO spune că, de la sine, conținutul duplicat nu încalcă politicile privind spamul și nu aduce o acțiune manuală. Același ghid spune însă că îi poate încurca pe vizitatori și că motoarele de căutare își pot pierde timpul pe adrese care nu contează. Pe un magazin cu mii de produse, timpul ăsta pierdut chiar contează.

Nu trebuie să rescrii toate produsele deodată. Începe cu:

• categoriile principale, unde ai cel mai mult de câștigat;
• produsele care se vând deja bine și rămân mult în ofertă;
• produsele despre care clienții pun mereu aceleași întrebări — răspunsurile sunt descrierea perfectă.

Un text bun de categorie nu e un bloc de cuvinte cheie lipit jos în pagină. E un mic ghid: cum alegi, ce înseamnă specificațiile, prin ce diferă gamele. Cum se scrie un astfel de text explicăm în ghidul despre articolele SEO.

Filtre, sortări și pagini duplicate

Filtrele îl ajută mult pe cumpărător și pot face mult rău la SEO dacă nu au reguli. Fiecare combinație de culoare, mărime, preț și sortare poate face o adresă nouă. Cinci filtre cu câte zece valori dau ușor sute de mii de combinații.

Google descrie problema în ghidul despre navigarea fațetată (filtrele de produse): robotul nu poate ști dacă o adresă filtrată e utilă până nu o deschide, așa că ajunge să treacă prin foarte multe pagini inutile, iar paginile noi și importante sunt găsite mai târziu. Ce recomandă ghidul, pe scurt:

• dacă nu ai nevoie ca paginile filtrate să apară în Google, le blochezi în robots.txt;
• filtrele puse după semnul # în adresă nu încurcă accesarea, pentru că Google, în general, ignoră ce e după #;
• rel="canonical" spre varianta nefiltrată poate reduce în timp numărul de pagini accesate, dar de regulă funcționează mai slab decât robots.txt;
• dacă vrei totuși ca unele filtre să apară în Google, păstrezi parametrii mereu în aceeași ordine și întorci eroare 404 pentru combinațiile fără rezultate.

Ghidul Google despre adresele URL ale magazinelor mai adaugă câteva reguli: fiecare variantă de produs care trebuie găsită separat are adresa ei; nu pui linkuri interne spre adrese cu parametri temporari (sesiuni, coduri de urmărire); folosești aceeași adresă peste tot, în linkurile interne, în sitemap și în eticheta canonical; pui în adresă cuvinte care descriu produsul, nu doar un număr.

Viteza și experiența pe telefon

Magazinele au pagini grele: multe imagini, scripturi de urmărire, recenzii, recomandări, chat. Fiecare adaugă timp de încărcare. Google recomandă să urmărești Core Web Vitals, trei indicatori care măsoară ce simt de fapt vizitatorii:

• LCP

  Cât durează până se încarcă elementul principal al paginii. Ținta recomandată: sub 2,5 secunde.

• INP

  Cât de repede răspunde pagina la o atingere sau la un clic. Ținta: sub 200 de milisecunde.

• CLS

  Cât „sare” pagina în timp ce se încarcă. Ținta: un scor sub 0,1.

Google recomandă insistent valori bune la acești indicatori, dar spune și că ele nu garantează poziția. Un magazin rapid, cu categorii fără text și fără niciun link din afară, tot nu va urca la căutările unde se bat mulți. Viteza e o condiție, nu o strategie.

Concret, cel mai mult câștigi de obicei din imagini comprimate și la dimensiunea potrivită, din mai puține scripturi externe și dintr-o găzduire pe măsura traficului. Toate se fac din platformă.

Date structurate Product

Datele structurate sunt un cod adăugat în pagină care îi spune clar lui Google ce găsește acolo: un produs, cu prețul, disponibilitatea, notele primite. Documentația Google despre datele structurate de tip Product explică că, așa, produsul poate apărea mai bogat în rezultate, inclusiv în Google Imagini și Google Lens: preț, disponibilitate, note, livrare.

Google face diferența între două tipuri:

• fragmentele de produs (product snippets), pentru paginile de pe care produsul nu se poate cumpăra direct, de exemplu recenziile;
• listările de comerciant (merchant listings), pentru paginile de pe care clientul poate cumpăra, cu mai multe detalii: mărimi, livrare, politica de retur.

Documentația spune că poți trimite datele prin cod în pagină, printr-un flux în Google Merchant Center sau pe ambele căi, iar varianta cu ambele îți dă cele mai multe șanse să apari. Cele mai multe platforme de magazin de azi au module care generează aceste date. Tu trebuie doar să verifici că sunt corecte și complete, de exemplu cu instrumentele de testare ale Google.

Unde intervenim noi în optimizarea SEO a magazinelor online

Tot ce am descris până aici — structura, filtrele, adresele, viteza, datele structurate — se face în platforma magazinului. Noi începem de unde se termină platforma: autoritatea din afară și textele care o fac să lucreze. Pe larg, în pagina despre SEO off-page.

• Linkuri spre categorii

  Advertoriale pe publicații românești din nișa ta, cu link spre categoriile care contează. Le alegem pe cele cu cel mai mult de câștigat: categorii care stau pe pagina a doua sau ai căror concurenți au mult mai multe linkuri.

• Ghiduri de cumpărare

  Articole pentru blogul tău care răspund la ce se întreabă oamenii înainte să cumpere („cum alegi o saltea pentru dureri de spate”) și trimit, prin linkuri interne, spre categoriile potrivite.

• Texte de categorie

  Introduceri și ghiduri scurte pentru paginile de categorie, scrise pentru cumpărător, pe care le pui tu sau echipa ta în platformă.

• Comunicate

  Anunțuri despre o colecție nouă, o deschidere sau un parteneriat, publicate pe site-uri de știri și de nișă — vezi comunicatele de presă.

Advertorialele și ghidurile lucrează împreună. Un articol de pe o revistă de amenajări trimite spre ghidul tău despre canapele; ghidul trimite spre categoria de canapele extensibile. Autoritatea ajunge, prin două linkuri, exact pe pagina care vinde. Cum construim campania lună de lună găsești la link building, iar despre publicarea propriu-zisă la publicare advertoriale.

La magazine, ancorele cer multă atenție, pentru că e tentant să pui peste tot numele exact al categoriei. Un profil firesc are multe ancore cu numele brandului sau cu adresa și doar câteva cu termenul exact. Proporțiile le-am explicat în ghidul despre textul ancorei.

Ce NU facem și ce îi ceri dezvoltatorului

Nu umblăm în codul magazinului și nu configurăm platforma. Dacă vedem probleme evidente când ne uităm pe site, ți le scriem, ca să le rezolvi cu cine administrează magazinul. Iată lista pe care o poți trimite direct dezvoltatorului sau celor de la suportul platformei:

1. Filtrele și sortările

   Ce adrese fac filtrele? Cele pe care nu le caută nimeni sunt blocate în robots.txt sau tratate altfel? Parametrii apar mereu în aceeași ordine?

2. Variantele de produs

   Fiecare variantă care trebuie găsită separat are adresa ei? Eticheta canonical arată spre produsul principal acolo unde trebuie?

3. Datele structurate

   Paginile de produs au date Product complete (preț, disponibilitate, note unde există)? Trec testele Google fără erori?

4. Viteza

   Cum arată Core Web Vitals în Search Console pentru paginile de categorie și de produs pe telefon? Ce scripturi externe pot fi scoase?

5. Produsele epuizate

   Ce se întâmplă cu pagina unui produs scos definitiv din ofertă? Trimite spre categorie sau spre produsul care îl înlocuiește, ori rămâne o pagină goală?

6. Sitemapul

   Sitemapul conține doar adresele canonice, care pot apărea în Google, și se actualizează când apar produse noi?

Dacă magazinul are probleme serioase pe lista asta, îți spunem deschis că întâi se repară. Linkurile spre pagini pe care Google nu le poate indexa sau pe care le vede duplicate sunt bani aruncați.

Cum arată o campanie pentru un magazin online

Pașii sunt aceiași ca la orice client; doar paginile spre care trimitem linkurile le alegem cu mai multă grijă. Cum se planifică pe luni, în general, o campanie de advertoriale, explicăm separat.

1. Ne spui ce vinzi

   Ce categorii aduc vânzări, ce adaos au, când se vând mai bine în an și ce buget ai în minte.

2. Lista de publicații

   Primești o listă de publicații din nișa magazinului, fiecare cu metricile ei (DA/DR, trafic estimat, tipul linkului) și cu prețul. Aprobi ce vrei. Multe dintre ele le găsești și în catalogul de publicații.

3. Textele, spre aprobare

   Scriem advertorialele și, dacă vrei, ghidurile pentru blog, sau adaptăm textele tale. Le vezi înainte să fie publicate.

4. Publicarea și raportul

   Publicăm, apoi primești raportul cu adresa fiecărui articol, ancora și pagina spre care duce linkul, împreună cu factura fiscală.

Un exemplu, doar ca ilustrație: un magazin de echipament de alergare ar putea alege categoriile „pantofi de alergare trail” și „ceasuri GPS”, aflate pe pozițiile 9–15, ar comanda două ghiduri de cumpărare pentru blog și câteva advertoriale pe site-uri de sport, cu ancore în mare parte de brand. Cifrele și ritmul se stabilesc după datele magazinului, nu după o rețetă. Despre costuri, în general, citește cât costă optimizarea SEO.

Cum măsori rezultatele

La un magazin, ce contează până la urmă sunt vânzările venite din căutări, dar drumul până acolo îl urmărești pagină cu pagină:

• în Search Console, filtrează după fiecare categorie promovată și urmărește afișările, poziția medie și clicurile în săptămânile de după publicare;
• notează data fiecărui advertorial, ca să poți lega mișcările de ce ai făcut;
• compară categoriile care au primit linkuri cu cele care n-au primit, în aceeași perioadă;
• în rapoartele de vânzări, împarte comenzile venite din căutări după pagina pe care a intrat clientul.

Efectele nu apar imediat. Ghidul Google pentru începători recomandă să aștepți câteva săptămâni înainte să tragi concluzii despre o schimbare, iar la linkuri timpul depinde de cât de repede găsește Google articolele și de cât de puternici sunt concurenții. Gândește campania pe mai multe luni și judec-o după direcția în care merg cifrele.

Întrebări frecvente

Citește mai departe

• Cum îți promovezi site-ul în Google
• Serviciile noastre de optimizare SEO
• Cum alegi site-urile pentru advertoriale